Capaian Mutu Wajib Nasional RSIA Kendangsari MERR- Tahun 2019. Adapun pencapaiannya meliputi kepatuhan identifikasi pasien, emergency respon time < 5 menit, waktu tunggu rawat jalan, penundaan operasi elektif, kepatuhan jam visite dokter spesialis, waktu lapor hasil tes kritis laboratorium, kepatuhan penggunaan formularium RS, kepautan cuci tangan, kepatuhan upaya pencegahan resiko cidera akibat pasien jatuh pada pasien rawat inap, kepatuhan terhadap clinical pathway, kepatuhan pasien dan keluarga, serta keccepatan respon terhadap komplain.